12月21日，记者接到市民王先生热线，他和记者说，白云鄂博路从钢铁大街到少先路这一段，马路中心安装了一条护栏，行人从路东面的松梅街到路西面的江南文殊院小区，只能从两头的少先路或许钢铁大街的十字路口绕行。再就是行人到马路对面坐公交车也十分不便利，期望有关部门设置一条从松梅街向西穿过白云鄂博路的人行横道，便利市民出行。
记者来到王先生所说的路段，在现场看到，从白云鄂博路与钢铁大街交叉口，到白云鄂博路与少先路交叉口，这段路途东西方向的确没有一条人行横道，路中心还有半人高的护栏挡着。就在采访时，记者看到有两位市民从松梅街路口出来翻越护栏，进入了江南文枢苑小区，正在通行的轿车都按喇叭示警。
市民陈女士和记者说，她是江南文枢苑的居民，她父亲就住在对面小区东方花园，白叟年岁大了需求陈女士每天送饭，曾经只要一路之隔，现在需求绕行几百米，送过去时饭都凉了，每次看着翻越护栏的市民很忧虑他们的安全，“我觉得这样更会引起交通安全问题。”陈女士说。而正从此地路过的王先生说，他是一名驾驶员，往常在街上开车最怕行人随意横穿马路，他拥护设置护栏根绝行人的随意性，”真实不可就弄个过街天桥，路口太多加重堵车还风险，没什么优点。“
随后，记者从交管部门了解到，他们已接到市民的一些反映，有关部门已到现场勘测，详细事项待定。
